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Procedimento de Devolução Triangular

Este procedimento orienta como realizar a devolução em operações triangulares (venda à ordem) sem duplicar a baixa física no estoque ou impactar incorretamente o financeiro.

Passo 1: Cadastro dos Tipos de Movimento (Clonagem)

Para não afetar os movimentos padrão do ERP, crie duas variações de movimentação a partir do movimento base de devolução.

Acesse o menu Estoque > Tipo movimento > Manutenção.
Localize o movimento base de devolução (Ex: Registro 10).
Clique no botão Clonar (as novas movimentações clonadas receberão códigos automáticos a partir do número 1000).

A. Devolução Física (Para a DSV Contract Logistics)

Descrição no Modal: DEVOLUÇÃO DE REMESSA POR CONTA E ORDEM
Movimentar estoque (Saldo): [X] Marcado (Esta nota dará a baixa física dos produtos no estoque).
Aba CFOP:
- Estadual: 5923
- Interestadual: 6923
Aba Geral:
- Exigir o lançamento de um título no financeiro: Desmarcado (Não gera financeiro).

B. Devolução Simbólica / Financeira (Para a Souza Cruz / BAT)

Descrição no Modal: DEVOLUÇÃO DE COMPRA PARA COMERCIALIZAÇÃO
Movimentar estoque (Saldo): [ ] Desmarcado (Evita que a quantidade seja baixada em dobro).
Aba CFOP:
- Estadual: 5202
- Interestadual: 6202
Aba Geral:
- Exigir o lançamento de um título no financeiro: [X] Marcado (Abate o título no Contas a Pagar).

Passo 2: Emissão das Notas Fiscal de Devolução

Acesse o menu Estoque > Movimentações internas > Manutenção.

Digite o código do movimento clonado (Ex: 1002 para DSV ou 1001 para Souza Cruz) e pressione Enter.
Na tela de inclusão:
- Selecione o Fornecedor correspondente da nota (DSV ou Souza Cruz).
- Adicione os Produtos e suas respectivas quantidades.
- Vincule a Nota Fiscal de Entrada correspondente.
Clique em Emitir NF.

Passo 3: Preenchimento das Observações e Envio

Na tela seguinte à emissão, insira os dados de vinculação da triangulação no campo Observação 1:

Para a NF da DSV:

"Devolução de mercadoria recebida por conta e ordem de terceiros através da NF nº 51.827, Série 1, emitida por DSV Contract Logistics. Venda original referente à NF nº 78.753 de Souza Cruz LTDA."
Para a NF da Souza Cruz:

"Devolução simbólica de mercadoria adquirida através da NF nº 78.753, Série 12. Mercadoria devolvida fisicamente à DSV Contract Logistics conforme NF nº [Número da NF DSV emitida]."

Conclua a emissão e envie ambas as notas para validação do setor TAX da BAT antes da liberação da coleta.